Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Nutzung des Online-Shop der Retailo AG durch Verbraucher.

1. Geltungsbereich

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Vertragsschlüsse im Online-Shop der Geschenkkartenwelt der Retailo AG, Kaiser-Wilhelm-Ring 13, 50672 Köln durch Verbraucher i. S. d. § 13 BGB (sogenannter B2C – Business to Customer Bereich). Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen unserer Vertragspartner (Kunden) und sonstige Abreden gelten nur, soweit sie von uns durch vertretungsberechtigte Mitarbeiter schriftlich bestätigt werden.

2. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot ,sondern einen  unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Ein Vertragsschluss ist nur in deutscher Sprache möglich.

 (2) Der maximale Bestellwert beträgt 1.000,00 €. Bestellungen zu einem höheren Wert sind nach Absprache mit uns möglich. Bitte wenden Sie sich hierzu an: info@geschenkkartenwelt.de

 (3) Die Geschenkkarten sind frei übertragbar. Ersatz kann deshalb bei Verlust nicht gewährt werden. Diese Regelung gilt nicht für Verluste beim Versand zum Kunden.

 (4) Eine Auszahlung des in der Geschenkkarte verkörperten Wertes ist leider nicht möglich.

 3. Lieferung und Versand

(1) Wir versenden unsere Waren nur innerhalb Deutschlands. Lieferzeit ca. 2-6 Tage.

(2) Wir sind in zumutbarem Umfang zu Teillieferungen berechtigt.

(3) Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert werden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist und etwaige schon erbrachte Zahlungen unverzüglich erstatten.

(4) Der Versand erfolgt auf Kosten des Kunden. Während des Bestellvorgangs werden Ihnen die genauen Versandkosten angezeigt. Pro Bestellung betragen die Versandkosten 0,99 EUR. Im Falle der Einlösung eines Universalgutscheins erfolgt der Versand der Geschenkkarte kostenlos.

(5) Die Geschenkkarten werden erst nach Zahlungseingang frei geschaltet und damit werthaltig. Sie können i.d.R. 24 Stunden, spätestens aber 48 Stunden nach Freischaltung eingelöst werden.

(6) Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

4. Zahlung

(1) Der Kaufpreis wird mit Zugang unserer Rechnung zur Zahlung fällig.

(2) Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zu.
 
(3) Im Falle der Einlösung eines Universalgutscheins erfolgt die Zahlung durch Eingabe der auf dem Universalgutschein vermerkten Kartennummer und der dazugehörigen Pin-Nummer oder durch die Eingabe der Kartennummer und des dazugehörigen Aktionscodes.

(4) Die Zahlung kann per Überweisung, Sofortüberweisung, Paypal sowie Clickandbuy erfolgen.

5. Eigentumsvorbehalt

(1) Die Geschenkkarten und/oder Universalgutscheine bleiben bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus diesem Vertrag unser Eigentum.

(2) Bei Pfändungen der Geschenkkarten und/oder Universalgutscheine durch Dritte oder bei sonstigen Eingriffen Dritter muss der Käufer auf unser Eigentum hinweisen und muss uns unverzüglich schriftlich benachrichtigen, damit wir unsere Eigentumsrechte durchsetzen können.

6. Haftung, Gewährleistung

(1) Für die Einlösung der Geschenkkarten gelten die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Handelspartner. Mit der Einlösung der Geschenkkarte erwirbt der Inhaber lediglich Ansprüche gegen den Aussteller der Geschenkkarte. Eventuell bestehende Gewährleistungsansprüche in Bezug auf durch die Einlösung der Geschenkkarte erworbene Produkte sind alleine gegenüber dem Aussteller der Geschenkkarte geltend zu machen.
 
(2) Für Schäden aus der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir unbeschränkt.
 
(3) Für sonstige Schäden haften wir nur, wenn der Schaden von uns, unseren gesetzlichen Vertretern, Mitarbeitern oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist. Wir haften darüber hinaus bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannte „Kardinalpflichten“), also solchen Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
  
(4) Zwingende gesetzliche Regelungen wie das Produkthaftungsgesetz bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.

7. Universalgutschein

(1) Für den Fall des Erwerbs von Geschenkkarten in Form eines Universalgutscheins geht der Einlösungsanspruch mit der Weitergabe des Universalgutscheins auf den Empfänger über.
 
(2) Die Einlösung des Universalgutscheins erfolgt durch Auswahl der gewünschten Geschenkkarte im jeweils aktuellen Angebot des Online-Shops der Geschenkkartenwelt unter www.geschenkkartenwelt.de und Eingabe der auf dem Universalgutschein vermerkten Kartennummer und der dazugehörigen Pin-Nummer oder durch die Eingabe der Kartennummer und des dazugehörigen Aktionscodes.
 
 (3) Der Universalgutschein kann während des Bestellvorgangs als Bezahlkarte eingesetzt werden. Eine Teileinlösung mit anschließender Guthabenverwaltung ist möglich. Bei der Einlösung des Universalgutscheins sollte der gesamte in dem Universalgutschein verkörperte Wert in eine oder mehrere Geschenkkarten eingetauscht werden. Ein nach der Einlösung verbleibendes überschüssiges Guthaben des Universalgutscheins verbleibt auf dem Universalgutschein. Der Wert der Karte kann im Online-Shop mit Eingabe der Kartennummer abgefragt werden. Die Lieferung, welche als erste mit dem Universalgutschein gezahlt wurde, wird versandkostenfrei versendet. Weitere Einlösungen (Restbeträge/Teilbeträge) werden mit den entsprechenden Versandkosten gemäß Ziffer 3(4)versendet.
 
(4) Sollte eine durch den Kunden ausgewählte Geschenkkarte nicht verfügbar sein, begründet dies keine Ansprüche gegen die Retailo AG. Der Universalgutschein ist in diesem Fall in verfügbare Geschenkkarten einzulösen.
 
(5) Durch die Einlösung des Universalgutscheins in im Online-Shop der Geschenkkartenwelt erhältliche Geschenkkarten finden im Verhältnis des einlösenden Kunden zur Retailo AG diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung.
 
(6) Die Einlösung des Universalgutscheins hat innerhalb von 3 Jahren ab dem Ausstellungsdatum zu erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der in dem Universalgutschein verkörperte Wert. Die Gültigkeitsdauer der eingelösten Geschenkkarte bestimmt sich nach den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Handelspartners.

8. Datenschutz

(1) Wir erheben und speichern die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Einzelheiten ergeben sich aus der unter shop.geschenkkartenwelt.de abrufbaren Datenschutzerklärung.
 
(2) Der Kunde erhält auf Anforderung jederzeit Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten.

9. Anzuwendendes Recht

Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Vertragspartnern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).  

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder nach Vertragsschluss unwirksam werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll die gesetzliche Regelung treten. Ergänzungen und Änderungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Abbedingung dieser Schriftformklausel.

Stand: Oktober 2011